ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА К ДЕЙСТВИЯМ В ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ
ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ВЫЖИВАНИЕ ЧЕЛОВЕКА В ЭКСТРЕМАЛЬНОЙ ОБСТАНОВКЕ
Во многофакторной системе «человек—среда» современный человек постоянно подвергается риску возникновения опасностей, угрожающих его здоровью и жизни (рис. ниже).
Наличие возможных рисков для человека ставит перед ним задачу выживания в экстремальной обстановке, которое зависит от многих факторов (рис. ниже).
Схематически можно выделить три периода развития ЧС, в которых наблюдаются различные психогенно-травмирующие факторы:
-
начальный период присущ возникновению опасности;
-
второй непосредственно связан с ЧС;
-
третий период обусловлен тяжелыми воспоминаниями о произошедшем, опасностью его возможного повторения.
Каждый период обусловлен сложными психологическими и эмоциональными расстройствами, отрицательно влияющими на поведение и здоровье людей.
Личностные качества человека — темперамент, характер, способности — во многом определяют устойчивость его организма к внешним раздражителям и эффективность действий по обеспечению личной и общественной безопасности, где:
темперамент — динамические индивидуальные особенности действия личности;
характер — система мотивов и способов поведения, образующих склад личности;
способности — индивидуальные свойства, характеризующие продуктивность действий личности.
Если условно рефлексию, при которой реакции человека адекватны опасности, называют норморефлексией, реакцию, превосходящую степень опасности, называют гиперрефлексией (усиленной, преувеличенной), а ослабленную, преуменьшенную реакцию — гипорефлексией, то анализ эффективности реагирования человека на опасности показывает, что реакции способного, собранного, сильного человека соответствуют норморефлексии. И наоборот — слабый человек с неустойчивой психикой, малоактивный преувеличивает сложность и опасность возникшей экстремальной обстановки, испытывает страх, проявляет неуверенность; его действия оцениваются как малоэффективные и соответствуют гипорефлексии. Это говорит о том, что каждый человек реагирует на опасности по-разному. Один обладает более высокими личностными качествами, способен адекватно воспринимать информацию об опасности, оценивать создавшуюся обстановку, активно реагировать на нее; другой теряется в сложной обстановке, проявляет торопливость и неуверенность в своих действиях.
Выживание человека в условиях ЧС зависит также от состояния здоровья, возраста, пола, своевременного получения информации об опасности. Важная роль в выживании человека принадлежит его личной подготовленности к действиям, физической выносливости, натренированности. В одном случае эти качества помогают выживать и решать задачи в опасных условиях, а в другом — действовать адекватно обстановке. Приобретаются такие качества в ходе практических занятий, соревнований, тренировок и учений по защите населения от ЧС.
Принципы обучения позволяют проводить его с учетом уровня образования населения, возраста, сферы занятости, прогнозируемых источников опасности. Формы и методы обучения призваны обеспечить глубокое усвоение знаний, выработать необходимые навыки и умения к действиям в реально складывающейся чрезвычайной обстановке (рис. ниже).
Основная цель обучения заключается в приобретении необходимых теоретических знаний и практических навыков к действию при ЧС.
Основная форма обучения населения действиям в экстремальной обстановке — практические занятия, тренировки и учения. Подготовка населения осуществляется в учебныхучреждениях, а также по месту работы и жительства. Обучение носит всеобщий характер.
Обучение населения по защите от ЧС организуется на основании руководящих документов (директив, программ и др.) с учетом опыта работы прошлых лет и прогнозируемых опасностей.
В ходе проведения занятий, тренировок, учений приобретаются навыки по соблюдению правил поведения и действий в экстремальной обстановке, вырабатываются моральнопсихологические качества, такие как уверенность в действиях, готовность выстоять в сложной и напряженной обстановке, организованность, дисциплинированность, психологическая стойкость и т. д.
ОБЩИЕ ПРАВИЛА ВЫЖИВАНИЯ ЧЕЛОВЕКА В КРИТИЧЕСКИХ СИТУАЦИЯХ
Выживание человека в критической ситуации во многом зависит от его своевременных и правильных действий до подхода сил спасения, готовности и способности самостоятельно вести борьбу за выживание. Справиться с такими задачами во многом помогают знания общих правил выживания человека в критических ситуациях (рис. ниже).
Права и обязанности граждан в области защиты населения и территорий от ЧС, а также социальная защита пострадавших изложены в Законе Республики Беларусь «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера».
В основе психологической устойчивости организма к внешним раздражителям лежит постоянство его внутренней среды (равновесие, спокойствие). При внезапном столкновении с опасностями человек испытывает сложные психологические расстройства (переживания, страх, панику), которые приводят к нарушению устойчивости организма, неспособности противостоять возникшим опасностям. Наиболее опасные из них — страх и паника.
Страх — это длительный эмоциональный процесс, порождаемый у человека действительной или мнимой опасностью. Воздействие страха вызывает неприятные ощущения и дает сигнал (команду) человеку к индивидуальной или коллективной защите. Наиболее часто под воздействием страха возникают психологические, бессознательные реакции организма человека на возникшую опасность, которые могут привести к непредсказуемым тяжелым последствиям.
Учитывая, что ЧС возникают, как правило, внезапно, в начальный период у психологически неподготовленных людей может возникнуть состояние страха, которое вызывается чрезвычайно сильными, опасными для жизни внешними раздражителями. Это состояние может нарушить психическую устойчивость человека, вызвать отрицательные проявления (безучастность, временную потерю привычных навыков и умений), ослабить его способность принимать правильные решения. Под влиянием опасности человек цепенеет и оказывается неспособным к движениям и действиям, либо, напротив, его движения становятся резкими, суетливыми, характеризуются стремлением уйти от угрозы для жизни любой ценой, без учета особенности ситуации. Состояние ужаса дезориентирует личность, вызывает в ней глубокое потрясение.
Одной из глубоких форм страха является психологический шок — временная утрата всякой способности психологической деятельности. Такое состояние характерно для людей, неподготовленных в психологическом отношении к жизненным ситуациям. В свою очередь психологический шок может вызвать панику — внезапный непреодолимый страх, смятение, охватывающее сразу многих людей.
Паника — это групповое поведение людей, оказавшихся перед лицом возникшей опасности, затрагивающей их интересы. Причины возникновения паники различны (рис. ниже).
Паника, подобно эпидемии, охватывает почти внезапно массу людей, заражает их чувством неминуемой опасности.
Паника бывает следующих видов:
-
Развивающаяся при внезапном возникновении угрожающей обстановки (например, при взрыве, пожаре, обрушении, угрожающих природных явлениях).
-
Возникающая в обстановке длительного ожидания опасности, нарастания тревоги и групповой напряженности (например, разрушения, вид обезображенных людей, потеря урожая и др.). Возникновению такой паники способствуют отрицательные слухи, недостаток информации, незанятость людей и др.
В возникновении панических настроений определяющую роль играет время суток, чаще всего такое состояние возникает вечером, ночью, когда ухудшается зрительная ориентация, а человек испытывает утомление.
Причинами, вызывающими панические настроения, при возникновении ЧС, помимо индивидуальных, психических особенностей личности, являются неожиданность возникновения опасности, незнание ее характера, дальнейшего развития, возможных последствий, отсутствие навыков и опыта действия в создавшейся обстановке, пренебрежение мерами безопасности, требованиями организаторов и руководителей проводимых мероприятий, низкая морально-психологическая подготовка.
Паника является опасным явлением, она приводит к потере самоконтроля и самообладания, хаотичности мнения и поступков, появлению неуправляемости людей в создавшейся чрезвычайной обстановке и, как результат, непредсказуемым пагубным последствиям.
Необходимо всегда помнить, что панику, как и страх, легче предупредить, чем остановить. Поэтому органы правопорядка при организации массовых мероприятий, при проведении аварийно-спасательных работ в районах бедствия всегда одной из первоочередных задач считают предупреждение и недопущение возникновения паники среди населения.
Основным условием предупреждения паники являются моральная, волевая и психологическая подготовка людей, своевременное, достоверное и всестороннее информирование населения о возникшей обстановке, ее дальнейшем развитии, применении необходимых способов защиты и действиях населения в соответствии с характером складывающейся обстановки.
Основными путями подавления и пресечения страха и паники служат твердое и решительное управление действиями людей со стороны организаторов проводимых мероприятий, правоохранительных органов, администрации, умение выделить паникеров и изолировать очаги паники, четкость команд, распоряжений и жестов.
Наряду с паническими настроениями у многих участников массовых мероприятий сохраняется твердая психологическая устойчивость, спокойствие, они способны реально оценить обстановку, мобилизовать свои силы для сохранения себя и оказания помощи другим, подавленным беспомощностью, страхом, паническими настроениями. Как правило, это подготовленные, храбрые, смелые, бесстрашные люди.
Организаторам массовых мероприятий при возникновении чрезвычайной обстановки необходимо активно привлекать таких людей к пресечению паники, недопущению выхода из-под контроля создавшейся ситуации, восстановлению порядка.
Исходя их вышесказанного, лицам, находящимся в местах большого скопления людей, принимающим участие в массовых мероприятиях, необходимо всегда быть психологически готовыми к возможной ЧС, знать правила поведения и уметь действовать при ее возникновении.
Опасность паники заключается в неосознанном действии людей, которое приводит к негативным последствиям, росту числа пострадавших, дезорганизации общественного порядка. Паника при ЧС проявляется как аффективное беспорядочное бегство от опасности, когда людьми руководит не сознание, а инстинкт самосохранения. Панику, как страшное явление, необходимо всегда предупреждать и пресекать различными способами. Основными способами, снижающими проявление панических настроений, являются своевременное и достоверное информирование населения об опасности, экстренное оповещение при ее возникновении, надежное и устойчивое управление протекающими процессами эвакуации и спасения, обеспечение людей средствами защиты, контроль за развитием обстановки, активное принятие мер, направленных на защиту и спасение людей.
Высокие волевые, эмоциональные качества (устойчивость к стрессовым ситуациям, мужество, самообладание, выдержка, упорство, уверенность в собственных силах, умение владеть собой в сложной и опасной для жизни и здоровья обстановке) формируются в процессе воспитания и самовоспитания. Добиваться поставленной цели в приобретении необходимых качеств для выживания при ЧС возможно при постоянном физическом укреплении организма, его натренированности и выносливости, систематическом занятии спортом, проявлении настойчивости в достижении поставленной цели.
Хорошо подготовленный, устойчивый в моральнопсихологическом отношении человек действует уверенно, смело, решительно, проявляет стойкость, верит в спасение, не поддается паническим настроениям.
ОСОБЕННОСТИ ВЫЖИВАНИЯ ЧЕЛОВЕКА ПРИ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ ПРИРОДНОГО И ТЕХНОГЕННОГО ХАРАКТЕРА
Чрезвычайные ситуации независимо от характера происхождения, вида, скорости возникновения, времени протекания и масштабов всегда сопровождаются различного рода опасностями для здоровья и жизни человека. Риск получить травмы, ожоги, отравления и другие поражения при ЧС чрезмерно велик. Снизить до минимума вероятность поражения и потерь среди людей — первостепенная задача. Решить ее возможно только в том случае, если население будет знать правила поведения и действий в каждой конкретной опасной обстановке. Учитывая, что каждая ЧС по воздействию на человека имеет свои особенности, действия по защите от нее должны соответствовать создавшейся обстановке.
Основные рекомендации населению по действиям во время землетрясения:
-
не паниковать, действовать спокойно;
-
в случае, если землетрясение началось серией небольших толчков, либо при нахождении в непосредственной близости от выхода необходимо немедленно покинуть здание, остерегаясь стекла, обломков облицовки и камней, падающих вдоль стен;
-
при нахождении вдали от выхода или на верхних этажах следует искать спасение в том помещении, где застало землетрясение, заняв безопасное место (в проеме двери, углу, под столом);
-
остерегаться окон, застекленных дверей и стен, угловых комнат;
-
не пользоваться лестницами и лифтами;
-
если землетрясение застало на улице, отойти подальше от зданий, столбов и проводов линий электропередачи;
-
по окончании толчков немедленно покинуть здание, выключив свет, газ и воду, и больше в него не входить, так как возможны повторные толчки, способные завершить начавшееся разрушение здания.
Защита населения при угрозе и в ходе оползней, селей и обвалов.
Население, проживающее в оползне-, селе- и обвалоопасных зонах, должно знать очаги, возможные направления и характеристики этих опасных явлений. На основе данных прогноза до жителей заблаговременно доводится информация об опасности относительно выявленных оползневых, селевых, обвальных очагов и возможных зон их действия, о периодах прохождения селевых потоков, а также о порядке подачи сигналов об угрозе возникновения этих явлений. Такое раннее информирование о возможных очагах стихийного бедствия снижает воздействие стрессов и паники, которые могут возникнуть при передаче экстренной информации о непосредственной угрозе этих явлений.
Население опасных горных районов обязано проводить мероприятия по укреплению домов и территории, на которой они возведены, а также участвовать в работах по возведению защитных гидротехнических и других защитных от оползней и селей инженерных сооружений.
Оповещение населения по поводу этих стихийных бедствий проводится в установленном порядке посредством сирен, радио, телевидения, местных систем оповещения, непосредственно связывающих подразделения гидрометеослужбы с населенными пунктами, размещенными в опасных зонах.
При угрозе оползня, селя или обвала и при наличии времени организуется заблаговременная эвакуация населения, сельскохозяйственных животных и имущества.
Жилые помещения приводятся в состояние, способствующее ослаблению поражающих факторов стихийного бедствия, предотвращающее возникновение вторичных факторов и облегчающее впоследствии возможные раскопки и восстановление. Переносимое имущество со двора или балкона надо убрать в дом, наиболее ценное имущество, которое нельзя взять с собой, укрывается от воздействия влаги и грязи. Двери, окна, вентиляционные и другие отверстия плотно закрываются. Электричество, газ, водопровод отключаются. Легковоспламеняющиеся и ядовитые вещества удаляются из дома и при возможности захораниваются в отдаленных ямах или отдельно стоящих погребах. Во всем остальном граждане действуют в соответствии с порядком, установленным для организованной эвакуации.
В случае, если заблаговременное предупреждение об опасности отсутствовало и жители были предупреждены об угрозе непосредственно перед наступлением стихийного бедствия или заметили его приближение сами, каждый из них, не заботясь об имуществе, производит экстренный самостоятельный выход в безопасное место. При этом об опасности должны предупреждаться близкие, соседи, все встреченные люди. Для экстренного выхода необходимо знать пути движения в ближайшие безопасные места. Эти пути определяются и доводятся до населения на основе прогноза наиболее вероятных направлений прихода оползня (селя) к данному населенному пункту (объекту). Естественными безопасными мерами для экстренного выхода являются склоны гор и возвышенностей, не предрасположенные к оползневому процессу или между которыми проходит селеопасное направление. При подъеме на безопасные склоны нельзя использовать долины, ущелья и выемки, поскольку в них могут образовываться побочные русла основного селевого потока. В пути следует оказывать помощь больным, престарелым, инвалидам, детям, ослабшим. Для передвижения используют личный транспорт, подвижную сельскохозяйственную технику, верховых и вьючных животных.
Защита населения при угрозе и во время ураганов, бурь и смерчей.
Информирование об угрозе ураганов и бурь осуществляется заблаговременно, с учетом предоставления населению достаточного времени на подготовку и занятие убежищ. Информация несет сведения о времени подхода к конкретному району, возможном характере действия и правилах поведения в складывающейся ситуации.
С получением сигнала население приступает к работам по повышению устойчивости зданий, сооружений и других мест расположения людей, предотвращению пожаров и созданию необходимых запасов.
С наветренной стороны здания плотно закрываются двери, чердачные люки и вентиляционные отверстия. Окна и витрины защищаются ставнями или щитами. С целью уравнивания внутреннего давления двери и окна с подветренной стороны зданий открываются.
Населению рекомендуется подготовить электрические фонари, керосиновые лампы, свечи, походные плитки, керосинки и примусы, запастись продуктами питания, питьевой водой и медикаментами.
В доме следует проверить размещение и состояние электровыключателей, газовых и водопроводных магистральных кранов и в случае необходимости уметь ими пользоваться. Всех взрослых членов семьи необходимо научить правилам оказания первой медицинской помощи.
С получением информации о непосредственном приближении урагана или сильной бури жители населенных пунктов занимают ранее подготовленные места в зданиях и укрытиях, а в случае действия смерчей — только подвальные помещения и подземные сооружения.
Находясь в здании, следует остерегаться ранений осколками стекла. При сильных порывах ветра необходимо отойти от окон и занять место в нише стен, дверных проемах или стать вплотную к стене. Для защиты рекомендуется также использовать встроенные шкафы, прочную мебель и матрацы.
При вынужденном пребывании под открытым небом необходимо удалиться от зданий и занимать для защиты овраги, ямы, рвы, канавы, кюветы дорог. При этом нужно лечь на дно укрытия и плотно прижаться к земле. Такие действия значительно снижают число травм, наносимых метательным действием ураганов и бурь, а также полностью защищают от летящих осколков стекла, шифера, черепицы, кирпича и различных предметов. Следует избегать мостов, трубопроводов, мест непосредственной близости от объектов, имеющих сильнодействующие ядовитые и легковоспламеняющиеся вещества (химические, нефтеперегонные заводы и базы хранения).
Следует избегать ситуаций, при которых возрастает вероятность поражения электрическими разрядами. Поэтому во время ураганов и бурь нельзя укрываться под отдельно стоящими деревьями, столбами, близко подходить к опорам линий электропередач. В ходе и после урагана или бури не рекомендуется заходить в поврежденные здания, а при необходимости это следует делать с осторожностью, убедившись в отсутствии значительных повреждений лестниц, перекрытий и стен, очагов пожара, утечки газа, разрывов электропроводов.
Во время снежных или пыльных бурь покидать помещение разрешается в исключительных случаях и только в составе группы. При этом в обязательном порядке сообщается родственникам или соседям маршрут движения и время возвращения. В таких случаях допускается использование заранее подготовленных автомобилей, способных двигаться при снежных заносах и гололедице. При невозможности дальнейшего движения следует обозначить стоянку, полностью закрыть жалюзи и укрыть двигатель со стороны радиатора. Необходимо периодически прогревать двигатель и разгребать снег (песок) вокруг машины.
При наводнении необходимо выполнить следующее:
-
при получении сигнала оповещения об эвакуации упаковать документы и ценные бумаги в непромокаемый пакет, взять с собой необходимые вещи и запас продуктов на три дня, отключить газ, воду и электричество, закрыть плотно окна, двери и следовать полученным указаниям сигнала «Внимание всем!»;
-
при экстренном затоплении подняться на верхний этаж здания, чердак или крышу либо переместиться на возвышенный участок местности. При необходимости использовать предметы, пригодные для самоэвакуации (автомобильную камеру, пустые канистры, надувной матрас и т. п.) и обозначения местонахождения (яркий кусок ткани, фонарик);
-
если вода продолжает прибывать, а скорость потока превышает 2 м/с, закрепиться за прочные предметы;
-
до прибытия помощи оставаться на месте, подавая сигналы о помощи;
-
самоэвакуацию предпринимать только при угрозе жизни, с учетом направления течения и необходимого маршрута движения;
-
плыть только под углом к течению;
-
оказавшись в воде, сбросить с себя тяжелую одежду и обувь, использовать любые плавающие предметы, экономить силы и ждать помощи;
-
запрещается употреблять сырую воду из открытых источников, прикасаться к токоведущим проводам, электроаппаратуре, забираться на отдельно стоящие деревья, прыгать в воду;
-
по возможности оказывать первую медицинскую помощь тонущим на воде (освобождение организма от воды, искусственное дыхание «рот в рот», непрямой массаж сердца).
Действия в очаге биологического поражения должны быть направлены на выполнение следующих санитарно- гигиенических и медико-профилактических мероприятий:
-
соблюдение личной и общественной гигиены;
-
пользование СИЗ;
-
использование дезинфицирующих средств при уборке помещений, мытье рук;
-
термическая обработка овощей, фруктов, кипячение питьевой воды;
-
сжигание мусора и уничтожение грызунов и насекомых — возможных переносчиков заболеваний;
-
применение медицинских противоэпидемических средств;
-
медицинский контроль и наблюдение за состоянием здоровья населения;
-
выявление и изоляция заболевших;
-
при уходе за больными надевают халат, косынку и повязку, выделяют заболевшему отдельную постель, полотенце, посуду. В помещении, где находится больной, не менее двух раз в неделю проводят влажную уборку с применением дезинфицирующих средств;
-
при госпитализации больного в квартире проводят дезинфекцию: постельное белье и посуду кипятят в течение 15 минут в 2%-м растворе соды или замачивают на 2 часа в 2%-м растворе дезинфицирующего средства; затем посуду ополаскивают горячей водой, белье проглаживают, комнату проветривают.
При ЧС биологического характера необходимо соблюдать некоторые правила:
-
нельзя самостоятельно покидать очаг поражения;
-
необходимо ограничить передвижение в очаге поражения;
-
соблюдать требования противоэпидемической службы;
-
прослушивать информационные сообщения об обстановке.
При обнаружении лесных и торфяных пожаров необходимо принять все возможные меры по их ликвидации, спасению людей, сельскохозяйственных животных, материальных ценностей, немедленно сообщить в дежурную службу МЧС по телефону 101, милицию, местные исполнительные и распорядительные органы.
К тушению пожаров не допускаются лица моложе 18 лет, беременные и кормящие женщины.
Работающие на кромке огня обеспечиваются спецодеждой, противодымными масками и противогазами.
При видимости менее 10 м в зону пожара заходить запрещается.
Все участники тушения пожара до начала работ информируются о месте расположения укрытий от огня и путях подхода к ним.
В каждую работающую группу назначается проводник, хорошо знающий местность.
Выходить из зоны лесного пожара необходимо в наветренную сторону, используя открытые пространства (поляны, просеки, дороги, реки).
В случае опасности участники тушения пожара предупреждаются звуковыми сигналами.
При переходе через зону горения необходимо задержать дыхание во избежание получения ожогов дыхательных путей. Горящую одежду необходимо тушить водой, набросить брезент либо другой плотный материал.
При аварии на химически опасном объекте в очаге химического заражения все действия должны быть направлены на недопущение возможных поражений ОВ.
При получении сообщения об аварии необходимо действовать быстро и в соответствии со следующими рекомендациями:
-
внимательно прослушать оповещение (информацию) о ЧС;
-
если в информации не рекомендуется эвакуация, следует перейти на верхние или нижние этажи здания (в зависимости от плотности выброшенных химических ОВ);
-
принять меры к герметизации помещения. Если такой возможности не представляется, то необходимо плотно закрыть окна и двери, форточки и вентиляционные отдушины, заклеить и уплотнить щели в оконных рамах, двери завесить плотной тканью, смоченной водой;
-
надеть СИЗ; при отсутствии промышленных средств защиты необходимо использовать ватно-марлевую повязку, полотенце или другую ткань, смоченную 2%-м раствором питьевой соды (от хлора), 5%-м раствором лимонной кислоты (от аммиака) либо водой;
-
если направление выхода из зоны химического заражения не указано, необходимо определить местонахождение источника опасности и направление ветра;
-
следует начать ускоренное движение перпендикулярно направлению ветра на возвышенные, открытые, хорошо проветриваемые места;
-
в случае, если на пути обнаружено труднопреодолимое препятствие, укрыться в жилых зданиях, используя верхние этажи при заражении хлором, азотными окислами и соляной кислотой, нижние — при заражении аммиаком;
-
категорически запрещается укрываться в защитных сооружениях, не оборудованных фильтровентиляционной системой.
Все работающие в очаге химического заражения должны знать и соблюдать требования безопасности, применять СИЗ, обеспечиваться медицинскими СИЗ. При отравлении пострадавшим следует оказать первую медицинскую помощь.
После выхода из очага химического поражения или окончания работ необходимо пройти санитарную обработку, дегазацию одежды, обуви, СИЗ и техники. Для находящихся на зараженной территории устанавливаются специальные режимы жизнедеятельности, обеспечивающие их полную безопасность.
При производственных авариях необходимо: использовать СИЗ органов дыхания и кожи; отключить электроэнергию; остановить транспортирующие устройства, аппаратуру, агрегаты; перекрыть газовые, паровые, водяные коммуникации; сообщить о случившемся в дежурную службу МЧС и скорую медицинскую помощь; использовать средства пожаротушения. Действовать необходимо в соответствии с обстановкой и указаниями руководства предприятия и службы МЧС.
При возникновении пожара необходимо действовать быстро и решительно, соблюдая при этом все меры предосторожности и безопасности. Сообщив в дежурную службу МЧС, следует приступить к тушению пожара, используя воду, мешковину, брезент и другие средства тушения. Электропроводку, электроаппаратуру, горючие жидкости тушить водой нельзя! Для этих целей необходимо использовать землю, песок, углекислотные огнетушители. Ни в коем случае нельзя открывать окна и двери. Пользоваться лифтом при пожаре категорически запрещено. Покидать места пожара необходимо пригнувшись, прикрыв органы дыхания смоченной ветошью, носовым платком, одеждой, полотенцем и др. Перемещаться следует вдоль стен. При воспламенении одежды необходимо сбросить ее или сбить пламя перекатыванием по земле, набросить на горящего человека плотную ткань, одеяло, пальто и др.
При угрозе террористических актов уменьшить тяжелые последствия могут правильные действия по обнаружению источника опасности, соблюдение личной безопасности, немедленное сообщение о случившемся в правоохранительные органы, готовность к действиям в экстремальной обстановке. При возникновении опасности действия должны быть адекватными создавшейся обстановке, не следует проявлять торопливость, поспешность при принятии решений в действиях; необходимо сохранять спокойствие и самообладание, уверенность в спасении; своими действиями не осложнять обстановку; оценив обстановку, действовать быстро, решительно, уверенно, смело.
Для выживания человека в экстремальной ситуации необходимо иметь хорошую всестороннюю психологическую и специальную подготовку. Знания и опыт поведения в различных экстремальных ситуациях никогда не бывают лишними, они всегда являются первыми помощниками при спасении.